EPFO पोर्टल पर क्लेम और पासबुक सर्विस हुई ठप, जानिए कब तक काम नहीं करेंगी ये सुविधाएं

देश के करोड़ों नौकरीपेशा लोगों के लिए कर्मचारी भविष्य निधि संगठन यानी EPFO की तरफ से एक बहुत ही महत्वपूर्ण अलर्ट सामने आया है। अगर आप अपने पीएफ अकाउंट से जुड़ा कोई जरूरी काम ऑनलाइन करने की सोच रहे हैं, तो आपके लिए यह जानना बेहद जरूरी है कि EPFO की कई ऑनलाइन सेवाएं इस समय काम नहीं कर रही हैं। EPFO अपने पूरे डिजिटल सिस्टम को दुरुस्त और नया बनाने के लिए एक बड़ा तकनीकी काम कर रहा है। इस वजह से पीएफ मेंबर्स को पोर्टल पर कई तरह की दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। EPFO ने इस पूरे मामले की जानकारी देते हुए बताया है कि यह काम पहले से तय योजना के मुताबिक किया जा रहा है। मेंबर्स को इसके लिए थोड़ा इंतजार करना होगा।

जानिए क्यों बंद की गई हैं EPFO की सेवाएं?

EPFO की तरफ से दी गई आधिकारिक जानकारी के मुताबिक, विभाग अपने पूरे डिजिटल सिस्टम में एक बड़ा बदलाव कर रहा है। संगठन अपने सॉफ्टवेयर और पूरे सिस्टम को पहले से बेहतर बनाने के लिए एक प्लान्ड डेटाबेस कंसोलिडेशन और सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन का अपग्रेडेशन कर रहा है। इस तकनीकी प्रक्रिया का सीधा मतलब यह है कि EPFO अपने डेटाबेस को समेटकर एक व्यवस्थित सिस्टम में बदल रहा है और अपने सॉफ्टवेयर ऐप्स को भी नए फीचर्स के साथ अपडेट कर रहा है। इस बड़े तकनीकी ट्रांजिशन यानी बदलाव के दौर के कारण ही पोर्टल की रफ्तार और उसकी सर्विस पर सीधा असर पड़ा है। इस अपग्रेडेशन के बाद मेंबर्स को फ्यूचर में और भी बेहतर और सुरक्षित सर्विस मिलने की उम्मीद है।

क्लेम और पासबुक जैसी ये मुख्य सर्विस रहेंगी ठप

इस तकनीकी बदलाव और सिस्टम अपग्रेड के चलते EPFO पोर्टल पर मिलने वाली कई जरूरी मेंबर सर्विसेज को अस्थाई रूप से रोक दिया गया है। EPFO ने साफ किया है कि इस बदलाव के हिस्से के रूप में मेंबर्स अपने पीएफ अकाउंट से जुड़े सबसे महत्वपूर्ण काम जैसे क्लेम सबमिशन यानी पीएफ निकालने के लिए ऑनलाइन फॉर्म भरना और अपना पीएफ बैलेंस चेक करने के लिए पासबुक डाउनलोड करने जैसी सुविधाओं का इस्तेमाल बिल्कुल नहीं कर पाएंगे। इसके अलावा पोर्टल पर मिलने वाली कुछ अन्य ऑनलाइन मेंबर सेवाएं भी इस तकनीकी काम के चलते पूरी तरह से ठप रहेंगी। इसलिए अगर आपको कोई काम है, तो आपको इस सिस्टम के दोबारा चालू होने का इंतजार करना होगा।

इस तारीख से शुरू हो सकती हैं सभी ऑनलाइन सर्विस

पीएफ खाताधारकों के मन में अब सबसे बड़ा सवाल यही उठ रहा होगा कि आखिर यह परेशानी कब तक दूर होगी और वे अपना काम कब से कर पाएंगे। EPFO ने इस बात का जवाब देते हुए बताया है कि पोर्टल पर इन सभी ऑनलाइन मेंबर सर्विसेज को बंद करने का काम 26 जून से ही शुरू कर दिया गया था। संगठन ने उम्मीद जताई है कि सिस्टम को अपग्रेड करने और डेटाबेस को पूरी तरह से कंसोलिडेट करने का यह बड़ा काम 1 जुलाई 2026 तक पूरा कर लिया जाएगा। EPFO की टीम पूरी कोशिश कर रही है कि 1 जुलाई 2026 से सभी तरह की मेंबर सर्विसेज को पोर्टल पर दोबारा पूरी तरह से बहाल यानी चालू कर दिया जाए।