Swiggy One ने दिया 'धोखा', अदालत ने सुनाया ₹35,000 चुकाने का आदेश

फूड डिलिवरी कंपनी Swiggy को अदालत ने एक ग्राहक को ₹35,453 का मुआवजा देने का निर्देश दिया है। कंपनी के ऊपर इस ग्राहक ने आरोप लगाया था कि रेस्तरां से उसकी दूरी ज्यादा दिखाकर गलत डिलिवरी चार्ज वसूला गया। ऐसे में जब Swiggy का IPO सब्सक्रिप्शन के लिए खुलने वाला है, यह फैसला कंपनी की छवि को खराब कर सकता है।

दिखाई गलत दूरी

मामला तेलांगना के रंगा रेड्डी जिले का है। द टाइम्स ऑफ इंडिया की एक रिपोर्ट के मुताबिक ग्राहक के पास Swiggy One की मेंबरशिप थी। इसमें एक तय दूरी तक आने वाले रेस्तरां के लिए डिलिवरी चार्ज नहीं पड़ता है। हालांकि, ग्राहक का दावा था कि Swiggy ने 9.7 किमी की दूरी को 14 किमी दिखाया जिससे Swiggy One मेंबरशिप के बावजूद उसे ₹103 चार्ज देना पड़ा।

कोर्ट ने इस मामले में गूगल मैप्स समेत दूसरे तथ्य देखे और पाया कि दूरी को बढ़ाकर दिखाया गया था। इस केस में Swiggy मौजूद नहीं था, तब कोर्ट ने एक्स-पार्टे फैसला देते हुए कंपनी को ₹103 की वापसी के साथ- साथ 9% ब्याज पर ₹350.48 चुकाने का निर्देश दिया।

परेशानी के लिए मुआवजा अलग

कंपनी को यह भी निर्देश दिया गया कि ग्राहक को हुई परेशानी के लिए ₹5000 के साथ ₹5000 कोर्ट के खर्चे के लिए दिया जाए। Swiggy को 45 दिन के अंदर इस पर अमल करना होगा।

Swiggy IPO पर नजरें

स्विगी का IPO सब्सक्रिप्शन के लिए 6 नवंबर को खुलने वाला है। ₹11,327 करोड़ की शेयर सेल में ₹4,499 करोड़ के नए शेयर होंगे जबकि 175,087,863 शेयर्स के साथ ऑफर- फॉर- सेल (Offer for sale) का एक हिस्सा होगा।

ऐंकर इन्वेस्टर्स के लिए बोली 5 नवंबर को लग जाएगी जबकि अलॉटमेंट 11 नवंबर को होगा। डीमैट अकाउंट में क्रेडिट और रीफंड 12 तारीख को और 13 नवंबर को BSE, NSE पर लिस्टिंग होगी।