NPCI ने लॉन्च किया FiMI AI मॉडल, अब UPI से जुड़े सवालों का मिलेगा स्मार्ट जवाब

भारत की डिजिटल पेमेंट प्रणाली चलाने वाली संस्था नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने नया AI लैंग्वेज मॉडल लॉन्च किया है। इसका नाम FiMI (Finance Model for India) है। यह मॉडल खास तौर पर भारत के डिजिटल पेमेंट सिस्टम के लिए बनाया गया है। इसकी घोषणा India–AI Impact Summit 2026 में की गई।

NPCI ने बताया कि FiMI को पूरी तरह इन-हाउस तैयार किया गया है और इसे इस तरह डिजाइन किया गया है कि यह पेमेंट से जुड़े कामों और सवालों को अच्छे से समझ सके। इसमें Unified Payments Interface (UPI) ट्रांजैक्शन, पेमेंट से जुड़े विवाद (disputes), मैंडेट मैनेजमेंट और रेगुलेटरी सवालों की समझ शामिल है।

कैसे काम करेगा यह नया सिस्टम

अभी FiMI, NPCI के UPI Help Assistant को पावर दे रहा है। यह एक AI-बेस्ड चैट सिस्टम है, जिसे फिलहाल पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर शुरू किया गया है। NPCI के अनुसार, यह सिस्टम एजेंट-बेस्ड AI फ्रेमवर्क पर काम करता है और यूजर्स के पेमेंट से जुड़े सवालों के जवाब देने, शिकायत दर्ज करने और मैंडेट के पूरे जीवनचक्र को संभालने में मदद करता है।

फिलहाल यह AI असिस्टेंट अंग्रेज़ी, हिंदी, तेलुगु और बंगाली भाषाओं में काम कर रहा है। NPCI का कहना है कि आने वाले 6 से 8 महीनों में और भारतीय भाषाएं इसमें जोड़ी जाएंगी, ताकि ज्यादा से ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल कर सकें।

पर्सनल फाइनेंस के लिए अहम है यह टूल

पर्सनल फाइनेंस के नजरिए से ऐसे AI टूल्स आम लोगों के लिए काफी मददगार हो सकते हैं। इससे लोग फेल ट्रांजैक्शन, पेमेंट विवाद, या ऑटो-डेबिट (mandate) से जुड़े मुद्दों को जल्दी और आसानी से सुलझा पाएंगे। खासकर ऐसे समय में जब UPI के जरिए ट्रांजैक्शन की संख्या लगातार बढ़ रही है।

NPCI ने बताया कि FiMI को भारतीय फाइनेंशियल डेटा और सिंथेटिक (कृत्रिम) पेमेंट डेटा से ट्रेन किया गया है, ताकि यह ज्यादा ट्रांजैक्शन वाले माहौल में भी सटीक जवाब दे सके। साथ ही NPCI ने इस मॉडल की ट्रेनिंग और जांच प्रक्रिया को लेकर एक टेक्निकल रिसर्च पेपर भी arXiv नाम के ओपन रिसर्च प्लेटफॉर्म पर जारी किया है।

NPCI ने बताया आगे का प्लान

NPCI का कहना है कि वह आगे चलकर और एडवांस AI मॉडल, ज्यादा मल्टीलिंगुअल सपोर्ट और नई रिसर्च पर काम करेगा, लेकिन साथ ही नेशनल लेवल के फाइनेंशियल सिस्टम के लिए जरूरी सुरक्षा, भरोसे और गवर्नेंस के मानकों को बनाए रखेगा।

कुल मिलाकर, FiMI जैसे AI मॉडल दिखाते हैं कि NPCI अब सिर्फ पेमेंट सिस्टम चलाने तक सीमित नहीं है, बल्कि AI के जरिए डिजिटल पेमेंट अनुभव को और आसान, तेज और भरोसेमंद बनाने की दिशा में भी तेजी से आगे बढ़ रहा है।