Online Payment Fraud: UPI पर कैसे होता है ऑनलाइन पेमेंट फ्रॉड? क्या हैं बचने के तरीके

ऑनलाइन फ्रॉड कैसे होता है?

ठग आपको SMS या ईमेल में नकली लिंक भेजते हैं जो असली वेबसाइट जैसी दिखती है। उस पर क्लिक करते ही आपके बैंक या वॉलेट से पैसे कट सकते हैं।

कुछ लोग खुद को बैंक का अधिकारी बताकर कॉल करते हैं। कहते हैं कि आपका कार्ड ब्लॉक हो गया है या KYC जरूरी है। फिर वो एक ऐप डाउनलोड करवाते हैं जिससे वो आपके फोन की स्क्रीन देख सकते हैं और आपकी जानकारी चुरा लेते हैं।

कुछ फ्रॉडस्टर ऐसे UPI ID बनाते हैं जिनमें "BHIM", "NPCI", "PAY" जैसे शब्द होते हैं जिससे लोग उन्हें असली समझ लेते हैं। फिर ये ID इस्तेमाल करके लोगों को धोखा देते हैं।

कई बार ये लोग कॉल या मैसेज करके आपसे OTP या UPI PIN मांगते हैं। जैसे ही आप ये जानकारी देते हैं, वो आपके खाते से पैसे निकाल लेते हैं। ध्यान रखें, कोई भी बैंक या कंपनी आपसे OTP या PIN नहीं पूछेगी।

इन फ्रॉड से कैसे बचें?

अगर कोई अनजान व्यक्ति कॉल या मैसेज करे और बैंक या कंपनी का कर्मचारी बताकर आपसे जानकारी मांगे, तो कभी न दें। पहले उनकी जानकारी को ऑफिसियल वेबसाइट से चेक करें।

आपका OTP और UPI PIN बिल्कुल गोपनीय होता है। इसे किसी के साथ भी शेयर करना खतरे में डाल सकता है। कोई भी असली कंपनी ये जानकारी नहीं मांगेगी।

अगर कोई आपको लिंक भेजे या पेमेंट रिक्वेस्ट करे, खासकर जब आप पैसे लेने वाले हों, तो PIN या OTP डालने की जरूरत नहीं होती। ठग इसी का फायदा उठाते हैं।

कोई भी ऐप डाउनलोड करने से पहले जांच लें कि वो ऐप असली है या नहीं। केवल प्ले स्टोर या ऐप स्टोर से ही भरोसेमंद ऐप डाउनलोड करें और ऐप के नाम, डेवलपर और रिव्यू जरूर देखें।

कभी भी गूगल से नंबर निकालकर कॉल न करें, क्योंकि बहुत से फ्रॉडस्टर फर्जी हेल्पलाइन नंबर भी इंटरनेट पर डाल देते हैं। हमेशा कंपनी की वेबसाइट से ही ग्राहक सेवा का नंबर लें।

अगर फ्रॉड हो जाए तो क्या करें?

अगर आपके साथ ऑनलाइन धोखाधड़ी हो जाए, तो घबराएं नहीं। तुरंत राष्ट्रीय साइबर हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करें। इसके अलावा अपने बैंक और संबंधित UPI ऐप को भी तुरंत सूचित करें। जितनी जल्दी आप रिपोर्ट करेंगे, आपके पैसे वापस मिलने की संभावना उतनी ही ज्यादा होगी।